배송
Q. 배송현황을 확인해보니 배송완료로 뜨는데 상품이 안 왔어요.
A.
마이페이지>주문배송조회에서 해당 주문건에 대한 배송조회를 통해 CJ택배사의 배송진행현황을 확인하실 수 있습니다
배송사의 배송진행현황과 함께 다음의 경우도 확인 부탁드립니다. 배송받을 주소/연락처를 정확히 기재하셨는지 확인해 주십시오. 부재시 배송기사의 방문으로 경비실 및 제 3자가 수령하지는 않으셨는지 확인해 주십시오.
답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요.