2005년 11월 1일부터 금감원의 전자상거래 안정성 강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 공인인증 사용이 의무화 되었습니다. (단, 30만원 이하 결제는 공인인증서 없이 결제 가능) 따라서 30만원 이상 결제 시에는 반드시 공인인증서가 있어야 가능합니다.
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Q. 결제시 설치프로그램이 깔리지 않아요. 어떻게 하면 되나요?
A.
이니시스 닷컴 메인 홈페이지로 들어가신 후, 맨 위 [기술 지원] 페이지 클릭 → [INIpay 마법사] 클릭 → 플러그인 오류 자동 복구 프로그램 실행하기 클릭 → 설치완료
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Q. 현금영수증 발급은 가능한가요?
A.
현금 결제수단으로 1원 이상 결제한 내역은 국세청에 자진 발급되며, 현금영수증 자진발급 건에 대해 현금영수증 신청을 원하실 경우, 국세청 홈페이지에 가셔서 가맹점 사업자번호, 금액, 승인번호, 거래일자를 등록하시면 발급 가능합니다.
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Q. 주문한 내용을 확인하고 싶습니다.
A.
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Q. 입금 또는 결제 확인은 어디서 하나요?
A.
입금/결제 확인은 마이페이지>주문배송조회 내역에서 확인 가능합니다. 입금확인이 되면 주문접수에서 결제완료로 상태가 변경됩니다.
